DopamineLab
para InterHuman · uso interno
24 · agosto · 2026
Revisión de grabaciones · ventas

Cuatro diagnósticos, un cierre cercano

Reuniones del 20 y 24 de agosto · Daniel (grupo de 5 empresas) · Alejandro (ópticas) · Eduardo (servicios industriales) · Rodrigo (condominios)

Manuel: esto es lo que vi en las grabaciones, dicho sin rodeos y con el minuto exacto. Los cuatro prospectos llegaron con un problema activo con el IMSS o el SAT. Eso cambia qué vendemos, cómo abrimos la llamada y qué decimos en los anuncios.

Prospectos realmente cerca de firmar
1 de 4
▼ vs. «3 de 3» estimado en la sala

Daniel es el único con fecha, entregable y decisión de tercerizar ya tomada. Alejandro y Rodrigo se pueden trabajar si cambiamos la jugada. Eduardo no puede comprar outsourcing: solo hay negocio si aparece un contrato de limpieza concreto.

01

Cómo se ejecutó el guion

Seis cosas que el playbook pide en cada reunión, y en cuántas de las cuatro ocurrieron.
Contrato de apertura
3 / 4
Faltó con Daniel
Quién decide, verificado
3 / 4
Faltó con Daniel
Dolor en pesos
2 / 4
▼ y no se usó al cerrar
Cierre de prueba
0 / 4
▼ ninguna vez
Habla InterHuman
~65%
▲ meta: 40%
Siguiente paso con fecha + entregable
1 / 4
▼ solo Daniel
02

Los cuatro, uno por uno

Probabilidad honesta con la evidencia de la grabación, y qué es lo único que falta.
ProspectoQué le duele (sus palabras)ProbabilidadLo que faltaSiguiente acción
Daniel
60 personas · 5 empresas · GDL
«Ya lo hice personal, me molesta mucho que sea tan caro y tan poco eficiente» · quiere dar más a su gente, no ahorrarse él
50%
Saber quién firma en las 5 razones y contra qué compara. Un precio único antes del jueves Jue 27 15:00: cotización en 2 versiones (mismo costo / más neto a su gente · mismo neto / menos costo). Cerrar con «¿arrancamos con una empresa el 1 de septiembre?»
Alejandro
57 personas · 16 ópticas · Mérida
«Lo que me quita el sueño es el IVA» · demandas históricas → dos razones sociales · decide el consejo
25%
Un aliado adentro. Hoy la propuesta la va a leer un contador que no oyó la reunión Llamada de 15 min con Duly y Mario esta semana, antes de que manden datos. Pedirle a Alejandro la fecha del consejo
Eduardo
550 personas · Puebla · Volkswagen 40-50%
«Nos dieron una madriza»: 20-25 días con cuentas bloqueadas · «Decía reducción de costos… creo que no veo nada»
10%
Un contrato de limpieza concreto donde InterHuman sea el proveedor con REPSE. Sin contrato, no hay deal Pedir el alcance de UNA licitación de limpieza y cotizar «te presto mi REPSE» solo para esa
Rodrigo
8 personas · condominios · Querétaro
«Me desactivaron mi clave patronal» · le descuentan $7,000/mes por no tener REPSE · no puede contratar para 2-3 contratos nuevos
35%
Cambiar la jugada: no es «ahorro en 3 semanas», es «regularízate esta semana» Con la cotización: «arranca con los 2 administradores ya; llegas con REPSE a firmar tus contratos y dejas de perder $7k/mes». No esperar al 9 de septiembre
03

Lo que cambia dinero

El cliente real es el que ya recibió un golpe de la autoridad
Daniel: cuotas atrasadas y un lesionado sin atención. Alejandro: demandas. Eduardo: cuentas bloqueadas. Rodrigo: patrón desactivado. Tú mismo lo dijiste al colgar con Rodrigo: «normalmente nos contratan cuando están desesperados». Los anuncios y la primera pregunta del WhatsApp deben decir eso.
Dinero que se quedó en la mesa
Alejandro: su dolor número uno es el IVA; nuestra factura es por servicio y lleva IVA — nadie se lo dijo, se quedó en «te doy una factura por personal». Rodrigo: recupera $7,000/mes con solo tener REPSE, casi lo que cuesta nuestra administración para 4 personas — nadie hizo la resta. Eduardo: se obtuvo el costo del bloqueo ($3.5-4M en líneas de crédito) y nunca se volvió a mencionar.
Tu mejor arma no es el insight 2027: son tus casos reales
El «capital constitutivo» con Rodrigo («como si lo hubiéramos hecho en Houston»), la tesis de 2012 del alto costo de vida con Daniel, las cuentas fintech con Eduardo. Los tres prospectos reaccionaron de inmediato. El insight 2027 no se mencionó en ninguna reunión y no hizo falta. Úsalos, pero en 90 segundos, después del dolor, no en un bloque de 5 minutos.
Tres palabras que cuestan cierres
«Creamos una historia» (Daniel, min 15:50), «platicar una historia bonita, creíble» (Alejandro, min 14:00), «surfeando» con el IMSS y «truquito» (Daniel). Todo lo que hacemos es legal; lo que se dice tiene que sonar legal. Justo después de «surfeando», Daniel preguntó «¿eso implica que puede subir el costo?». Después de «historia», Alejandro delegó al contador.
No tenemos un precio, tenemos una conversación
Con Rodrigo: «ese número nos podemos pelear y negociar todo lo que tú quieras». Al colgar con Daniel: 10% vs 6-8% entre nosotros, sin decidirlo. Lo que sí describiste bien es qué justifica el precio (riesgo de cobro, crédito, reclutamiento): eso debe ser una tabla fija, no una improvisación en la llamada.
04

Cinco momentos exactos

Dónde se ganó o se perdió cada reunión, con la cita.
Daniel · 1:36 — «Me gustaría antes de entrar más en detalle, saber qué hacen… yo lo que estoy buscando es hacer eficiente el costo social.» Tomó la agenda porque no hubo contrato de apertura; el diagnóstico se volvió un pitch de 6 minutos. Su verdadera motivación llegó en el minuto 21 de 23, cuando ya se cerraba.
Alejandro · 4:48 — «Lo que me quita el sueño es el IVA.» Ahí estaba el gancho. En el 13:38 él mismo preguntó «¿qué concepto tiene la factura?» — era su forma de preguntar si lo resolvíamos. La respuesta fue la anécdota del secretario del Trabajo.
Eduardo · 13:26 — «No quiero quitarme yo la lección de poderte vender, lo veo complicado.» Nos descalificamos frente al prospecto antes de buscar la rama que sí encaja (limpieza, que él mismo mencionó en el 18:20).
Rodrigo · 9:55 — «Más o menos son $7,000 pesos mensuales» de descuento por no tener REPSE. Nadie hizo la cuenta ni convirtió a sus dos administradores en el piloto de esta semana. Se agendó para el 9 de septiembre.
Rodrigo · 30:45 — «Ese número nos podemos pelear.» El único momento en que un prospecto preguntó precio, y la respuesta fue abrir la negociación sin que la pidieran.
05

Cambios al guion, por impacto

Nada se agrega sin quitar algo: la reunión no se alarga.
#QuitarPonerCuándo
1Abrir validando datos del formularioContrato de apertura de 20 s: «20 minutos: 8 de preguntas, 8 de cómo lo resolvemos, y al final me dices si armamos números o no»Minuto 0
2Menú de 3 dolores a secasMenú + «¿y eso cuánto te ha costado ya, en pesos o en días?»Tras elegir el dolor
3Pitch corrido de 5 min (38 años + REPSE + dos esquemas)Un solo esquema, el que aplica a lo que acaba de decir, en 90 s + «¿eso resuelve lo que me dijiste de [su palabra]?»Después del dolor en pesos
4«Historia», «truquito», «surfeando»«Estructura mínima de plantilla propia que exige la ley» · «incentivo de migración»Siempre
5«Ese número nos podemos pelear»«La administración es X%; lo que se mueve es el alcance: reclutamiento, previsión, crédito»Al preguntar precio
6Cotizador en vivo con valores por defectoCotizador precargado con los sueldos del prospecto; si no los dio, no se comparte pantallaSegunda reunión
7La anécdota de cierreCierre de prueba: «Si los números salen como te platiqué, ¿qué faltaría para arrancar con [una razón social / 2 personas]?» y silencio3 min antes de terminar
8«Tus contadores me mandan datos»«¿Me pones en una llamada de 15 min con tu contador esta semana para que él me diga qué necesita ver?»Cuando deleguen
9«Lo veo complicado»«El outsourcing no aplica contigo; lo que sí aplica es X. ¿Vemos UN contrato concreto?»Cuando el producto principal no encaje
10El cierre social«¿Con quién más lo estás viendo, o qué te ha propuesto tu contador?»Después del dolor, antes del pitch
06

Antes, durante y después

La página que se revisa 5 minutos antes y 5 minutos después de cada diagnóstico.
5 min antes
  • Ficha leída: empresa, giro, personas, ciudad, quién decide, golpe reciente con la autoridad, sus palabras del WhatsApp
  • Ticket estimado (personas × sueldo × %). Si es chico → llamada corta, jugada Regularización
  • ¿Tiene un cliente industrial que prohíbe subcontratar? → preparar «te presto mi REPSE»
  • El precio: el mismo de ayer
  • Cotizador precargado (si es 2ª reunión)
Durante, en orden
  • Contrato de apertura (20 s)
  • Quién decide + «¿con quién más lo ves?»
  • Dolor → «¿cuánto te ha costado ya?» → cifra anotada
  • «Si eso desaparece, ¿qué haces con ese dinero?»
  • Teach de Manuel: 90 s, el caso que aplica
  • Cierre de prueba + silencio
  • Fecha + qué entrega InterHuman + quién más debe estar
5 min después
  • Quién firma · dolor en pesos · contra quién competimos
  • Cierre de prueba: hecho / qué contestó
  • Minuto en que empezó el pitch (meta: después del 8)
  • Palabras del prospecto que van en la propuesta
  • Probabilidad honesta 0-100 y por qué
07

Qué hacemos esta semana

01

Fijar el precio hoy, entre tú y Gerardo

Un porcentaje base y una tabla de qué lo sube o lo baja (riesgo de cobro, crédito, reclutamiento). Nunca se negocia en la llamada y nunca se baja antes de que lo pidan.
02

Daniel, jueves 27: dos versiones de cotización y una pregunta antes de abrirla

«¿Quién más tiene que ver esto y contra qué lo comparas?» Luego la versión «mismo costo, más neto a tu gente» — así lo pidió él — y la versión «mismo neto, menor costo». Cierre: «¿arrancamos con una de las cinco el 1 de septiembre?»
03

Rodrigo: cambiar la jugada a Regularización, sin esperar al 9 de septiembre

Con la cotización va el mensaje: arranca con los dos administradores esta semana, llegas con REPSE a firmar tus contratos nuevos y dejas de perder $7,000 al mes.
04

Alejandro: 15 minutos con sus contadores antes de que manden datos

Con una página: factura con IVA + las 13 obligaciones que dejan de ser de ellos. Convertir al contador de filtro en aliado. Pedir la fecha del consejo.
05

Anuncios y WhatsApp: mismo público, nuevo ángulo

«¿Multa, bloqueo de cuentas o baja del IMSS?» junto al ahorro. Y la primera pregunta de calificación en WhatsApp: si han tenido un problema con IMSS o SAT en el último año.
Fuente y metodología
Cuatro grabaciones de Zoom (Fathom) del 20 y 24 de agosto de 2026 más una charla interna Manuel–Gerardo del 20 · Evaluación contra el playbook vigente (contrato de apertura, autoridad, SPIN, insight, MEDDIC, cotizador, cierre de prueba, siguiente paso) · Los minutos citados son los del transcript · Las probabilidades son estimaciones con la evidencia de la sala, no del CRM · Análisis completo paso por paso: outputs/analisis-reuniones-ventas-2026-08-24.md.
DopamineLab
Preparado por Gerardo Hernández · dopaminelab.ai